0 Корзина
Добавьте товары в корзину
Добро пожаловать,
Авторизуйтесь!
Витебская, д.11, Н.Новгород
info@palaris52.ru
+7 (831) 410-14-03
Заказать звонок

Обмен и возврат товара


Обмен товара надлежащего качества осуществляется при подаче заявки в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Если заявка на обмен подана за этим сроком - товар обмену не подлежит.

Обратите внимание: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, производится возврат денежных средств Покупателю. По соглашению обмен товара может быть осуществлен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Не подлежат возврату и обмену следующие товары:

  • Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
  • Парфюмерно-косметические товары
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
  • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
  • Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
  • Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Заявка на обмен товара:

E-mail отправителя *:
ФИО контактного лица *:
Контактный номер телефона *:
Адрес Покупателя домашний/рабочий *:
Паспортные данные (№, серия, кем и когда выдан) *:
Выберите необходимое действие *:

Номер товарного чека или товарной накладной *:
Дата товарного чека или товарной накладной *:
Наименование покупателя (по документам) *:
Товар надлежащего качества? *:

Сохранен ли внешний вид товара, бирки, ярлыки, упаковка? *:


Введите артикул товара и его количество (на возврат, обмен) *:
Укажите причину возврата или обмена *:
Реквизиты для перечисления денежных средств (при возврате) *:
Код безопасности *: