Договор оферты

Совершая регистрацию и оформление заказа в интернет-магазине ООО «Арт Медиа 52» www.palaris52.ru (www.palaris-nn.ru), клиент соглашается со всеми ниже перечисленными условиями.

Предмет договора.

1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения ООО «Арт Медиа 52» (далее «Продавец») и Покупателя.
1.2. ООО «Арт Медиа 52» сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.
1.2.1. Адреса сайта www.palaris-nn.com и www.palaris-nn.ru находятся в пользовании ООО "Арт Медиа 52" и являются аналогичными. Т.е. условия их использования абсолютно идентичны (ассортиментный ряд, цены, условия доставки, оплаты и т.п.).
1.3. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: http://www.new.palaris-nn.ru/index/dogovor_oferty/0-13

1.4. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет - магазине www.palaris-nn.com (www.palaris-nn.ru) канцелярские товары, бумагу, хозяйственные товары, бытовую химию, офисную технику, компьютеры и комплектующие и другие товары выставленные на продажу в вышеуказанном интернет-магазине, не запрещенные к реализации дистанционным способом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.5.  Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине Продавца в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.

II. Статус интернет-магазина Продавца.

2.1. Интернет-магазин Продавца предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Сделки интернет-магазина Продавца, регулируются договором купли-продажи (см.ниже) на условиях публичной оферты, размещенным по адресу www.palaris-nn.com. Произведя акцепт оферты (т.е. оплату оформленного в интернет-магазине заказа), либо оформление заказа, Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.
2.4. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

III. Статус Покупателя.

3.1. Покупателем является гражданин (ка), или юридическое лицо, образованное в соответствии с действующим законодательством РФ, оформившие заказ в интернет-магазине на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина Продавца).
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.3. Оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине Продавца заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина Продавца) и является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.4. Использование ресурса интернет-магазина Продавца для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

IV.Доступ к информации о Покупателе.

4.1. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной.
4.2. Интернет-магазин Продавца использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина Продавца (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа, доставка заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте.

V. Порядок заключения договора купли-продажи.

5.1. При оформлении заказа в интернет-магазине Продавца, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию. Продавец не несет ответственности за убытки, понесенные Покупателем в следствие предоставления Продавцу не достоверной и не полной информации.
5.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине Продавца и осуществлением акцепта публичной оферты Продавца (т.е. оплаты Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).
5.3. Продавец не редактирует информацию о Покупателе, за исключением случаев, когда Покупатель выявляет после оформления заказа ошибки в заполнении форм заказа, которые могут повлечь за собой последствия не исполнения заказа. В случае, если Покупатель выявляет ошибки в заполнении форм, таких как адрес доставки, номер телефона, наименование Покупателя или Получателя заказа после его отправления Продавцом по адресу доставки, Продавец НЕ несет ответственности за исполнение такого заказа. При повторной отправке заказа взимается дополнительная плата в размере понесенных убытков Продавцом в следствие предоставления не верных данных Покупателем при оформлении заказа. К таким убыткам относятся транспортные расходы Продавца и другие фактически понесенные расходы.
5.4. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте интернет-магазина Продавца).

VI. Момент заключения договора.

6.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
6.2. Факт оформления заказа товара у Продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
6.3. По требованию Покупателя Продавец оформляет письменно Договор с подписями сторон. Отправка договора (в т.ч. повторная отправка любых документов - накладных, товарных чеков, актов и др.) почтой России, курьерской службой и другая аналогичная пересылка в другие города, кроме Нижнего Новгорода, оплачивается в полном объеме Покупателем в сумме фактически понесенных расходов Продавцом.

VII. Цена товара.

7.1. Цены в интернет – магазине Продавца указаны в рублях Российской Федерации за единицу товара, в т.ч. НДС.
7.2. Общая сумма заказа, которая в некоторых случаях может включать платную доставку товара, указывается в "корзине" в строке "итого к оплате".

VIII. Оплата товара.

8.1. Покупатель оплачивает заказ по безналичной форме оплаты, либо за наличный расчет в момент получения товара, а также другими доступными при оформлении заказа способами.

8.2. Порядок оплаты товара указан в действующей редакции в сети интернет http://www.new.palaris-nn.ru/index/oplata_i_dostavka/0-4

8.3. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате стоимости заказа считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
8.4. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем стоимости товара на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора.
8.5. Оплата товара, поставляемого "под заказ" осуществляется внесением 100% (ста процентов) предоплаты за товар, сроки доставки товара со статусом "Под заказ", согласовываются с менеджером компании, но не могут превышать двух календарных месяцев с момента оплаты.

8.6. При оплате заказа картами Visa/Mastercard действуют следующие условия:

8.6.1. Покупателем может выступать только физическое лицо, прием оплаты картами не производится от организаций - юридических лиц.

8.6.2. Покупатель признает законной оплату товаров и услуг с использованием (подтверждением) присвоенных ему псевдонима (логина) и пароля. Покупатель признает, что товары и услуги, оплаченные с использованием (подтверждением), присвоенных ему псевдонима (логина) и пароля являются оплаченными им (Покупателем).

8.6.3. Продавец гарантирует конфиденциальность и неразглашение информации об операциях, персональных данных Покупателей по Транзакциям, процессируемым через Продавца, при помощи карт Visa/Mastercard.

8.6.4. Продавец обязуется не допускать превышения цен на товары или услуги, оплачиваемые Покупателем по картам через Интернет, над ценами, установленными для реализации товаров или услуг другими способами на сайте www.palaris-nn.com (www.palaris-nn.ru).

8.6.5. Отмена заказа, оплаченного картой Visa/Mastercard возможна только до изменения статуса заказа на один из следующих: "Доставляется в пункт самовывоза", "Доставляется по адресу доставки", "Доставлен в пункт самовывоза", "Завершен". После смены статуса заказа на указанные отмена заказа уже невозможна.

8.6.6. Продавец несет ответственность перед Покупателем по заказу до момента его передачи на доставку в Транспортную компанию, и до момента его отправки Почтой России. С момента передачи на доставку заказа сторонним организациям ответственность за сохранность заказа ложиться на них. Продавец несет ответственность за брак и некомплект, в случае, если они возникли по вине Продавца.

8.6.7. Покупатель обязуется при принятии заказа через Почту России, либо Транспортную компанию проверить в момент принятия сохранность упаковки, комплектность, качество и количество товара. В случае, если заказ испорчен по вине Почты России или Транспортной компании, претензия Покупателем предъявляется последним.

8.6.8. При выборе способа оплата картами Visa/Mastercard сумма заказа не должна превышать 2500 USD по курсу на текущий день ЦБ РФ. Если сумма заказа превышает 2500 USD система платеж не примет, в этом случае заказ необходимо разбить на два или более, чтобы сумма каждого заказа не превышала 2500 USD. Также в месяц оплата одним лицом не может превышать сумму эквивалентную 10000 USD, для держателей карт ПриватБанка или ЗАО МКБ "Москомприватбанк" - 50000 USD в месяц.

8.6.9. При оплате банковскими картами применяются повышенные требования (стандарт) безопасности 3-D Secure "Verified By Visa" и "MasterCard SecureCode".
Безопасность платежей по картам Visa и MasterCard на www.palaris-nn.ru

8.6.10. В случае получения письменного уведомления от Банка, производящего прием оплаты банковскими картами заказов, оформленных на сайте www.palaris-nn.ru, Продавец обязан задержать отгрузку товара Покупателю до проведения Банком работы по подтверждению законности Транзакции. В случае дальнейшего подтверждения Банком незаконного использования карты для проведения Транзакции, Продавец инициирует отмену операции по оплате заказа.

8.6.11. В случае выявления сомнительных операций с применением в качестве оплаты за заказы банковских платежных карт, Продавец незамедлительно уведомляет об этом Банк, принимающий платежи по картам и обращается в правоохранительные органы.

IX. Доставка товара.

9.1. Доставка заказанного товара Покупателю осуществляется по согласованию с Покупателем в определенный день и время по адресу, указанному Покупателем, условия и сроки доставки осуществляются по действующей редакции в сети интернет http://www.palaris-nn.ru/index/dostavka_tovara/0-90.
9.2. Доставленный заказ проверяется на отсутствие механических дефектов, комплектность в  соответствии с гарантийным талоном или сопроводительными документами (кассовый чек, товарный чек или товарная накладная и счет-фактура и пр.).

9.3. В случае возврата стоимости товара по гарантии, или не принятия клиентом по причинам, отличным от несоответствия качества товара, стоимость доставки не возвращается.

9.4. В случае, если Покупатель не забирает оплаченный (частично или полностью) товар со склада Поставщика (пункта самовывоза и другого согласованного для передачи товара сторонами места) в течение 14 календарных дней с момента поступления оплаты за заказ, Поставщик имеет право начислять плату за хранение заказа в соответствии с фактическими расходами, понесенными Поставщиком на такое хранение.

X. Гарантии на товар.

10.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет – магазине Продавца, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно - гигиенические заключения, которые предоставляются Покупателю по требованию.
10.2. Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель товара. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне, или иных сопроводительных документах.
10.3. Сервисное обслуживание выполняют авторизованные сервис центры, адреса и телефоны которых указаны в сопроводительных документах или на сайте Продавца.

10.4. Характеристики, комплект поставки и внешний вид товара могут отличаться от указанных в интернет-магазине Продавца, или могут быть изменены производителем без отражения в интернет-магазине Продавца.

10.5. Покупатель, при условии наличия авторизованного сервисного центра в его городе - обращается за гарантийным обслуживанием в соответствующий центр. При отсутствии сервисного центра производителя в городе проживания Покупателя - последний может обратиться к Продавцу за осуществлением гарантийного обслуживания.

10.6. В случае обращения за гарантийным обслуживанием к Продавцу - Покупатель учитывает, что срок ремонта может достигать 45 дней.

XI. Права и обязанности сторон.

11.1. Продавец обязуется:
11.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
11.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина Продавца.
Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением заказа.
11.1.3. Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю.
11.1.4. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
11.1.5. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
11.1.6. Продавец оставляет за собой право невыполнения заказа в случае возникновения форс - мажорных ситуаций, предусмотренных действующим законодательством РФ.
11.1.7. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.

11.2. Покупатель обязуется:
11.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора - Оферты, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина www.palaris-nn.com
11.2.2. Оформить заказ в интернет-магазине Продавца.
11.2.3. Своевременно оплатить и забрать, или принять заказ на условиях Настоящего договора.
11.2.4. Возместить все понесенные расходы Продавцу в случае отказа от приема и оплаты заказа, после его регистрации в интернет магазине Продавца. Отменить заказ, переданный на доставку до пункта самовывоза (адреса доставки, согласованного сторонами) - невозможно. Продавец не несет ответственности, если уведомление об отмене или изменении заказа от Покупателя поступило после передачи заказа на доставку. В случае поступления уведомления от Покупателя после передачи заказа на доставку, Продавец уполномочен требовать от Покупателя исполнения обязанности о приеме и оплате заказанных товаров и услуг.

11.2.5. При приобретении программного обеспечения принять неисключительные права на использование программ для электронно-вычислительных машин (ЭВМ), а именно: право на воспроизведение, ограниченное правом инсталяции, копирования и запуска Продуктов в соответствии с лицензионным соглашением Правообладателя. Ответственность за нарушение лицензионного соглашения Покупатель несет единолично.

XII. Порядок возврата или обмена товара.

12.1. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ на момент обращения Покупателя. Не подлежат возврату товары, указанные в Постановлении Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222.
12.2. Стоимость Товара, поставляемого «под заказ» возвращается ПОКУПАТЕЛЮ за вычетом 25 % (двадцати пяти процентов) от уплаченной суммы. (Удерживаемые 25 % являются фактическими затратами ПРОДАВЦА по  доставке Товара от поставщика.

XIII. Срок действия договора.

11.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента Оформления Покупателем заказа или с момента подписания настоящего договора, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, споры рассматриваются в Арбитражном суде г. Н.Новгорода.

Дата последнего изменения: 14.05.2021 г.